肝胆外科一直以来践行以病人为中心的服务理念,她们想患者所想,急患者所急,把人性化服务、感动服务作为护士的实践指南,以点带面,用实际行动,持续改善护理质量,营造病区和谐氛围,为患者提供优质的护理,提高患者的满意度。
昼夜交替,寒来暑往,肝胆护理人员在平凡的护理岗位上,把患者当亲人,用优质贴心的服务、精湛娴熟的技术、满腔的热情,赢得了患者的口碑。每当看到患者康复,大家都说:“再苦再累都是值得的!”而鲜花和一份份感谢信是对我们最直接的肯定。
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