门诊的护理工作，在外界看来，简单又繁琐，看似没有太多的技术含量，好像就是动动嘴，说说话，就能解决一切，其实真正做了，才知道其中的难度。现就多年来采血的体会汇报如下:

一是用适合自己的方法去核对目前由于网络的发达，电子医嘱，患者自己开立的检验申请，缴费形式的多样化，都给我们采血核对医嘱提出了难题，三单核对，听着简单，实际操作起来，很费力。项目琳琅满目，各种票据，医保发票的项目全是分解项，长的短的，各种形式的都有，加之患者的催促，人多噪音的影响，少不留心，就有可能遗漏或看错，导致漏项，用错试管或者执行科室错误，最终护士得通知患者重新开立医嘱，退费，总之给本来就有病痛的患者增加了烦恼和不良体验感，也就埋下了患者不满的种子。所以护士必须头脑清楚，排除干扰，用自己的方式去核对，比如容易遗漏的项目，就多留心；某个时间段抽不出来号的项目，自己要熟知，重点关注；陌生项目多问问，新开展的项目要牢记，熟能生巧，用心去做。也就是说适合自己的核对方式就是最好的，这个只能自己摸索和总结。

二是塑造良好的职业形象 目前我们的现状就是门诊采血患者多，患者文化水平参差不齐，老人多，孕妇多，各种理由需要你照顾得多，咨询的，问路的，其实我们的标识已经很具体，很醒目， 但是患者不愿意看，或者看不懂，有的是看懂了也想问问，感觉这样踏实。所以在采血的同时，我们又承担了这样一个多重角色，要提高采血速度，要满足这些患者的问询，所以必须具备良好的职业素质，遇事不慌，稳如泰山，坚如磐石，最起码的职业形象就是微笑永挂脸上。

三是苦练采血技术 门诊患者多，也给我们提供了良好的练习机会，遇到难采患者，还是要迎仞而上，敢于面对各种难采血管，不断总结经验教训，尤其是遇到挑剔的患者，也是锻炼我们心理素质的良好时机，当然要把握好分寸，不要一个人多次给患者采血，以免引起患者的不满，也不利于我们采血技术的提高。

总之，作为门诊护士，我们必须不断学习和努力，与时俱进，不断完善自己，干好本职工作，做最好的自己！