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叙事赋能 温情服务--儿科举办叙事医学能力提升培训

发布时间:2024-11-16   文章来源:儿科    作者:安江利   责任编辑:裴薇   (点击:)

在大健康时代,新医科背景下,为进一步提升儿科医护人员生命健康叙事素养和职业叙事能力,优化患者就医体验,2024年 11月 14日在住院部8楼中间教室,我院儿科特邀西北首家生命健康叙事分享中心负责人朱红缨教授为病区医护人员进行医者叙事素养培训。本次培训由顾英副护士长主持,儿科医护人员、规培生、进修护士、实习生共计70余人参加了此次培训。

朱红缨教授以《临床叙事思维与人文暖实力》为题,从中国叙事医学的框架定义、中国叙事医学与医院高质量发展、叙事思维与患者生命安全、叙事医学临床实践等方面深入浅出的为大家呈现叙事医学的价值和魅力。“叙事有声,护理有爱。”我们不仅要关注患者身体的“病”,更要关注患者心灵的“痛”。患者就医体验最关注的23个高频词,是我们医务人员举手之劳但又最容易忽视的,在讲述如何倾听患者及家属疾病背后的故事时,朱教授列举了多位名人事迹以及临床案例,使在场的医护们深刻理解到从患者的角度出发,理解他们的情感和需求的重要性,学会用温柔的目光、同情的语言和理解的态度对待患者是与建立叙事链接的基础。轻松愉悦的互动环节更是在工作点滴中见证叙事的力量和医护人员的价值,护士们情不自禁的表示自己在工作、生活中的困惑在这一刻迎刃而解,对叙事医学的重要性和实践过程有了更深入的理解。

培训结束后房夏玲护士长对此次培训进行了总结与体会分享,她强调叙事护理不仅能够提升护理人员的同理心和沟通技巧,全面评估患者的愿望和需求,精准实施个性化的护理计划,还能帮助患者更好地表达自己的感受和需求,从而提高护理质量和患者满意度。

叙事是生命困境中不可或缺的救赎力量。此次培训对儿科优质护理服务工作有着积极的推动作用。“随风潜入夜,润物细无声”。在未来的工作中,我们将把叙事医学的理念融入临床工作和日常生活中,为患儿提供更加温暖、人性化的护理服务,让患者体会到医院是一个善良而温存的地方。同时,为医护人员打开释放压力、舒缓情绪的心灵之门,提升职业价值感和成就感!

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