2023年5月25日下午16:00，交大一附院患者服务中心直通车又接到一位特殊患者——心肾移植术后患者马哈先生。马哈先生家住宁夏，日前在心外科进行了心肾联合移植手术，现心脏功能已恢复，由于长期卧床休息和肌肉松弛，移植患者术后非常虚弱仍需进一步康复治疗。此次健康驿站直通车的任务就是送马哈先生至康复医院！这也是医院患者服务中心直通车除“延伸一公里，贴心服务”外一直在做的另一项持续的公益服务！为有需要的器官移植患者开展术后康复之路的“生命速递”！

接到院方通知，接待处工作人员李媛媛从心外接患者至门诊南广场乘车点，安全平稳的将患者送达至康复医院，患者服务中心一直呵护患者“移”路平安，同时得到了患者及患者家属认可，感受到了我们暖心的服务!

平安到康复医院

西安交通大学第一附属医院患者服务中心健康驿站自成立以来，为患者提供咨询、预约、胶片结果及检验结果打印、老年患者就医绿色通道、400热线咨询、吉祥村地铁D口、小寨地铁口至医院门诊部免费直通车服务赢得了患者的一致好评！患者服务中心也将不断细化服务流程、优化服务环节，积极主动得为患者提供高品质服务，协调医院与患者及各临床科室间的沟通对接，发挥好团队在医患及科室间的“桥梁作用”。