5月20日下午，省退役军人服务中心宋亚军副主任、健康服务部贺裕雯部长、韩泽华副部长、白莹同志等一行莅临我院走访交流退役军人健康服务工作，在我院科教楼1414会议室召开座谈会。我院院长助理兼医务部部长王铮、医疗保险管理办公室主任王小莉、医政管理办公室副主任胡婷婷、患者服务中心副主任刘金金、门诊部护士长范荣、药学部门诊药房负责人杨文超、患者服务中心贺丽霞、医政管理办公室孙妙参会。

会议开始，王铮院长助理介绍我院参与本次座谈会人员，并对莅临调研交流的一行领导表示热烈欢迎。

随后，医政管理办公室胡婷婷副主任对于我院关于退役军人健康服务组织整体推进情况进行汇报；门诊部范荣护士长、患者服务中心刘金金副主任、医疗保险管理办公室王小莉主任、药学部门诊药房负责人杨文超老师、患者服务中心贺丽霞老师分别从门诊就诊、采血、住院办理、缴费、取药、投诉接待等多个方面，对退役军人健康服务清单内容落实情况进行汇报。

接下来，与会人员围绕优抚对象人群、优待项目、健康服务清单内容落实工作流程等方面进行深入交流。王铮院长助理就我院退役军人健康服务体系建设、医疗优待政策落实等内容进行进一步的深入介绍，也对未来优化工作流程提出了新的工作思路，他指出医院将继续落实好相关工作，切实提升退役军人的获得感与幸福感。省退役军人服务中心宋亚军副主任充分肯定了医院的社会责任担当，对我院多年以来在退役军人健康服务中开展的工作表示感谢，并指出交大一附院将优质医疗资源与退役军人需求精准对接，为全省退役军人健康保障工作树立了标杆。

最后，省退役军人服务中心领导一行先后参观了医保办理窗口、取药窗口、患者服务中心等，参观标识张贴情况，详细了解医院为退役军人及优抚对象提供的挂号、就诊、住院“绿色通道”等便利措施，对医院开展的相关举措给予充分肯定。

我院作为省级退役军人健康服务示范单位，积极营造尊军、崇军、荣军的良好氛围，扎实落实退役军人健康服务各项工作。未来，医院也将进一步完善服务机制，提高服务质量，切实发挥示范引领作用。