2024年6月12日在心血管内科三病区宋来玲护士长的主持下召开了病区全体护士会议，本次会议邀请了心血管辖区总护士长李娟利出席，针对近期临床工作中存在的问题做出了重要指示。

此次会议的主要内容主要分为以下五个方面：

首先，宋来玲护士长就第二季度护理工作中强调的重点内容以笔试的形式进行了现场考核，考核结束后针对试卷中大家存在的问题进行了逐一的讲解，针对薄弱环节再次强化。同时，参会的各位老师也积极发言，共同商讨解决问题的最优方案。

接下来，宋来玲护士长对第二季度三级质量检查及病区一级质控存在的问题进行了集中的反馈。其中三级质量检查反馈的主要问题包括住院患者对药物作用的知晓率低、部分患者家属不能严格遵守探视制度，导致病房环境嘈杂。一级质控存在的主要问题包括治疗单签字不及时、手术患者床头交接内容不全面、患者及家属对住院健康教育的知晓率低。所有参会人员积极发言，针对三级质量检查以及一级质控中存在的问题提出了整改措施。

会议的第三部分，全体参会人员针对近期发生的住院患者跌倒事件等再次进行了回顾。并再次从人、机、法、料、环等方面进行事件的分析，发现护理工作中的不足之处，并且制定了相应的整改措施，防止类似的事件再次发生。李娟利总护士长也重点强调了要从偶然的事件中总结经验教训，要善于思考，主动发现并解决问题，防患于未然。

会议的第四部分，全体参会人员就目前的工作流程进行了梳理，针对不合理之处进行了修正。例如，如何将新入患者有效的分流，保证工作高效运行；如何使大小便标本收集更集中高效等。

最后，宋来玲护士长对此次的会议做出总结。希望通过此次会议，提高大家对工作中存在的问题的重视，针对现存的问题要积极整改。同时，在护理工作中要举一反三，积极思考，主动发现问题，防患于未然。最后，希望全体工作人员继续保持踏实严谨、互帮互助的优良工作作风，努力将三病区的护理工作做得更好，更好的服务于每一位患者。