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陕西省护理质控中心成功举办“2017年护理质量管理能力提升培训班”
发布时间:2017-06-26    文章来源:陕西省护理质控中心   作者:  责任编辑:徐可欣  (点击: )

按照国家卫生计生委《全国护理事业发展规划(2016-2020)》和《医疗质量管理办法》等文件精神,为进一步提高全省各级医院护理管理能力,6月23至24日,由陕西省卫生计生委主办,陕西省护理质控中心承办的“2017年陕西省护理质量管理能力提升培训班”在陕西省军区招待所成功举行。陕西省卫生计生委医政医管局安海燕局长、交大一附院院长邹余粮助理,陕西省护理质控中心车文芳主任、副主任胡雪慧、郎红娟、葛文莉、惠蓉、安丽娜、杨慧云以及全省各级医院的护理管理者及护理骨干共计400余人参加了开幕式。陕西省护理质控中心秘书长、我院护理部副主任郑雪梅主持开幕式。

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开幕式上,邹余粮院长助理致辞,他代表交大一附院、陕西省护理质控中心向全省学员表示热烈欢迎,对长期以来关心支持护理工作的省卫生计生委领导表示感谢!他介绍了我院医教研全面发展所取得的成绩,充分肯定了我院作为陕西省护理质控中心为全省护理质量、管理、培训等方面所做出的努力,同时也强调医院会一如既往支持护理质控中心的建设与发展,希望全体学员能够借助省质控中心平台,交流新思路,分享新方法,携手推进陕西省护理工作迈上新台阶,并预祝本次培训班圆满成功。

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安海燕局长讲话并作重要指示。安局长首先对百忙之中抽出时间莅临西安授课的各位专家以及参会学员表示热烈欢迎和诚挚感谢,高度肯定了交大一附院作为陕西省护理质控中心挂靠单位长期以来为陕西省护理事业发展所作出的支持与帮助,特别是自开展优质护理工作以来,陕西省护理工作取得非常显著的成效:建立了完善的全省三级护理质量管理网络架构,每年开展护理质量督导检查,按时提交督导报告,给政府部门决策提供依据;编写了系列的护理质量评价制度,为基层医疗机构开展培训发挥指导作用;瞄准护理专业领域前沿信息,开展内容丰富,与时俱进的护理质量管理培训。他也指出,陕西省护理工作还存在一些问题:一是人力资源分布不均匀,层次参差不齐,部分地方还存在护理人员在职不在岗,素质不高等现象;二是部分护理人员安全意识淡薄;三是基础护理薄弱,制度落实不到位;四是护理人员的法律意识和工作积极性有待进一步提高;最后安局长也提出了下一步工作重点:一是护理工作应以病人为中心,围绕患者安全,改善服务,综合提升护理服务水平;二是运用现代管理工具体现科学、精细化管理和质量持续改进;三是在医患关系复杂的情况下,实施改善医疗服务行动计划,营造良好的护患关系;四是发挥省质控中心引领指导作用,包括政策咨询、技术指导、培训检查等;五是不断学习新的理念、知识、技术,适应护理事业的发展。

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会上,来自北京大学护理学院谢红教授讲解了“护理质量管理中的统计分析”,谢老师运用医院现有数据的真实案例,深入浅出的讲解了数据收集的方法以及统计分析的重点、方法、工具及其意义;山东省立医院护理部李振香主任讲解了“敏感指标指引下的护理质量管理实践”,强调护理质量监测的特点、科室自主管理的重要性;浙江省护理质控中心办公室黄丽华主任讲解了“信息化建设在护理管理中的应用”,详细介绍了浙江省信息化建设与发展情况,运用大量图片展现了他们护理信息化内容以及在管理中的作用,令人人赞叹不已;安徽省立医院护理部宋瑰琦主任从人力资源配置、科室分类、工作量化、岗位管理等方面讲解了信息化的岗位与绩效分配”;国家卫计委医院管理研究所护理中心么莉主任对“基于数据的护理质量管理改革”进行了高层面的解读,指出国家数据平台建设的初衷、意义及落实中存在的问题,强调了顶层设计的重要性,并且充分剖析了提高护理质量、提升患者满意度中护士、执业环境及患者之间的关系;台湾荣民总医院护理顾问陈玉枝博士就应用质控查核改善护理质量、RCA基本理论、RCA在护理质量持续改进中的应用进行深入讲解,并结合台湾护理现状及典型案例、视频进行了现场互动及分享,将现场学员的学习气氛推向高潮;陕西省护理质控中心车文芳主任对等级医院评审中常见护理问题进行解读,为大家理清了思路,指明了方向。

讲课-车文芳.JPG讲课-陈玉枝.JPG讲课-黄丽华.JPG讲课-李振香.JPG讲课-么莉.JPG讲课-宋瑰奇.JPG讲课-谢红.JPG主持-朗红娟.JPG主持人-胡雪慧.JPG主持-杨惠云.JPG互动交流学员.JPG互动交流-学员.JPG

本次培训班的成功举办是陕西省护理质控中心落实全省护理管理人员核心能力建设的重要举措之一,同时将从课程设置、师资力量、学员选择和培养等方面探索适合陕西省护理管理人才规范化培训的创新模式,为陕西省打造一支综合能力强、业务素质高的护理管理团队,从而提升陕西省整体护理管理水平。

此次会议,高效、务实、简洁、实用,得到了学员的高度赞扬及肯定,也给各级管理者指明了质量及岗位管理方向,达到了预期目的。

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